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    廣東自考市場(chǎng)營銷與策劃專業(yè)考試大綱(6)

    2024-05-31 13:49:27   來源:其它    點(diǎn)擊:
    自考在線學(xué)習(xí) +問答

      一、學(xué)習(xí)目的與要求

      本章的學(xué)習(xí)目的是理解企業(yè)在市場(chǎng)上的營銷和競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),掌握企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)的選擇和如何實(shí)施目標(biāo)市場(chǎng)營銷。

      二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)

      (一)汽車目標(biāo)市場(chǎng)營銷(重點(diǎn))

      識(shí)記:市場(chǎng)細(xì)分的概念、市場(chǎng)定位的概念。

      理解:市場(chǎng)細(xì)分概念的發(fā)展、市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)和原則、目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略和策略。

      應(yīng)用:企業(yè)如何進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)的選擇、目標(biāo)市場(chǎng)的定位方法。

      (二)汽車營銷的顧客滿意戰(zhàn)略(重點(diǎn))

      識(shí)記:顧客滿意的影響要素。

      理解:顧客滿意戰(zhàn)略的內(nèi)涵、顧客滿意戰(zhàn)略的基本特征、實(shí)施顧客滿意戰(zhàn)略的意義。

      應(yīng)用:顧客滿意的形成機(jī)制。

      (三)汽車市場(chǎng)競(jìng)爭策略(次重點(diǎn))

      理解:企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略的基本形式。

      應(yīng)用:分析競(jìng)爭企業(yè)類型及其市場(chǎng)競(jìng)爭的戰(zhàn)略和策略。

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