廣東省自考00311《組織社會(huì)學(xué)》考試大綱

廣東省自學(xué)考試《組織社會(huì)學(xué)》課程考試大綱

(課程代碼：00311)

目錄

　?、?課程性質(zhì)與課程目標(biāo)

　　Ⅱ 考核目標(biāo)

　?、?課程內(nèi)容與考核要求

　?、?關(guān)于大綱的說明與考核實(shí)施要求

　　附錄 題型舉例

　　Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)

　　一、課程性質(zhì)和特點(diǎn)

　　《組織社會(huì)學(xué)》是一門關(guān)于組織建立、運(yùn)行、變遷、發(fā)展及其規(guī)律的社會(huì)學(xué)分支學(xué)科。該課程旨在使學(xué)生掌握組織社會(huì)學(xué)的基本理論和研究視角，理解和把握組織的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用已掌握概念、理論和研究方法分析組織現(xiàn)象、解決組織問題的基本能力。同時(shí)，增強(qiáng)學(xué)生通過表面現(xiàn)象揭示組織本質(zhì)問題的邏輯思維和能力。

　　二、課程目標(biāo)

　　1.牢固掌握組織社會(huì)學(xué)的基本概念，系統(tǒng)掌握組織社會(huì)學(xué)的基本原理、理論視角以及基本分析方法，對(duì)組織社會(huì)學(xué)的基本原理應(yīng)能充分理解和熟練掌握。

　　2.通過這門課程的學(xué)習(xí)，考生在熟悉組織理論的同時(shí)，能初步運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)和分析方法對(duì)現(xiàn)實(shí)中組織現(xiàn)象和問題進(jìn)行分析和探討，提高考生的分析問題和解決問題的能力。

　　3.學(xué)習(xí)運(yùn)用組織理論促進(jìn)組織良性運(yùn)行的策略，增進(jìn)其組織管理的領(lǐng)導(dǎo)能力;

　　4.能運(yùn)用所掌握的組織社會(huì)學(xué)的相關(guān)理論和知識(shí)對(duì)組織目標(biāo)、組織文化、組織結(jié)構(gòu)等組織構(gòu)成因素作出正確的評(píng)價(jià);

　　5.注意培養(yǎng)自己的組織社會(huì)學(xué)思維方式，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他專業(yè)課程打下基礎(chǔ)。

　　三、與相關(guān)課程的聯(lián)系與區(qū)別

　　《組織社會(huì)學(xué)》與《社會(huì)學(xué)概論》、《社會(huì)研究方法》等課程具有密切的關(guān)系。社會(huì)學(xué)概論是一門應(yīng)用性十分廣泛的社會(huì)科學(xué)，主要從社會(huì)整體出發(fā)，通過社會(huì)關(guān)系和社會(huì)行為來研究社會(huì)的結(jié)構(gòu)、功能、發(fā)展和規(guī)律，使學(xué)生掌握社會(huì)學(xué)的基本概念，了解社會(huì)學(xué)觀察和解釋社會(huì)現(xiàn)象的基本視角，培養(yǎng)獨(dú)立提出和分析社會(huì)學(xué)問題的能力。《社會(huì)研究方法》主要介紹社會(huì)學(xué)研究的基本程序和方法，致力于幫助學(xué)生形成科學(xué)方法論和批判性邏輯的思維，同時(shí)幫助其運(yùn)用社會(huì)學(xué)的基本概念和基本方法去理解和分析社會(huì)現(xiàn)象和社會(huì)問題?！督M織社會(huì)學(xué)》作為社會(huì)學(xué)的分支學(xué)科，是一門從社會(huì)學(xué)角度，運(yùn)用社會(huì)學(xué)理論及社會(huì)學(xué)研究方法研究、解釋組織現(xiàn)象、組織問題的交叉學(xué)科。主要致力于社會(huì)組織的建立、運(yùn)行、變遷、發(fā)展及其規(guī)律研究。因此，學(xué)習(xí)本課程應(yīng)先修過《社會(huì)學(xué)概論》、《社會(huì)研究方法》等課程。

　　四、課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)

　　重點(diǎn)：組織權(quán)力與沖突、組織的決策過程、組織的溝通過程、組織的領(lǐng)導(dǎo)過程。

　　次重點(diǎn)：組織社會(huì)學(xué)的相關(guān)理論、組織分類與研究方法、組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)。

　　一般：組織的概念及其運(yùn)行、組織目標(biāo)、組織群體及相互關(guān)系、組織文化、組織變遷、組織發(fā)展。

　　難點(diǎn)：組織沖突、組織決策過程、組織溝通過程、組織社會(huì)學(xué)相關(guān)理論觀點(diǎn)。

　　Ⅱ 考核目標(biāo)

　　本大綱在考核目標(biāo)中，按照識(shí)記、領(lǐng)會(huì)、簡(jiǎn)單應(yīng)用和綜合應(yīng)用四個(gè)層次規(guī)定其應(yīng)達(dá)到的能力層次要求。四個(gè)能力層次是遞進(jìn)關(guān)系，各能力層次的含義是：

　　識(shí)記：要求考生能夠?qū)Υ缶V各章中知識(shí)點(diǎn)，如對(duì)有關(guān)顯性目標(biāo)、矩陣組織結(jié)構(gòu)、非正式群體等名詞識(shí)記，對(duì)組織、組織目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、組織群體、組織文化、組織權(quán)力、組織沖突、組織決策、組織溝通、領(lǐng)導(dǎo)等概念定義的記憶和理解，各章對(duì)有關(guān)組織社會(huì)學(xué)理論、研究方法、相關(guān)知識(shí)等有清晰、準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)，如組織溝通過程、組織研究的系統(tǒng)方法的識(shí)記等。

　　領(lǐng)會(huì)：能對(duì)組織社會(huì)學(xué)中相關(guān)組織概念、組織目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、組織群體、組織文化、組織權(quán)力、組織沖突、組織決策、組織溝通分析的基本原理、基本特征、主要方法、影響因素等正確理解，并能做出正確的表述與解釋，是較高層次要求。例如組織沖突可以分為基礎(chǔ)性沖突與非基礎(chǔ)性沖突，導(dǎo)致組織沖突的原因主要有目標(biāo)上的差異性、行為期待上的差異性以及價(jià)值資源分配上的差異性。

　　簡(jiǎn)單應(yīng)用：能運(yùn)用組織結(jié)構(gòu)、組織權(quán)力與沖突、組織決策、組織領(lǐng)導(dǎo)等基本概念、基本原理，采用組織系統(tǒng)分析方法，對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、組織文化、組織權(quán)力與沖突、組織決策、組織領(lǐng)導(dǎo)等有關(guān)組織現(xiàn)象進(jìn)行全面分析，并在此基礎(chǔ)之上提出改善策略。例如運(yùn)用組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原理及程序，分析組織結(jié)構(gòu)是否合理，以及如何完善等問題。

　　綜合應(yīng)用：在對(duì)一些重要概念、基本原理和方法熟悉和深入理解的基礎(chǔ)之上，綜合相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，分析和解決比較復(fù)雜的問題。例如，對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等組織的系統(tǒng)分析;綜合分析組織案例中組織結(jié)構(gòu)、組織文化、組織溝通、組織沖突以及組織決策之間的相互影響關(guān)系，以及它們對(duì)組織發(fā)展的影響作用，并在此基礎(chǔ)之上提出完善策略。

　　Ⅲ 課程內(nèi)容與考核要求

　　第一章 組織的概念及其運(yùn)行

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　了解并識(shí)記組織社會(huì)學(xué)、組織以及正式組織的概念;領(lǐng)會(huì)并掌握組織的運(yùn)轉(zhuǎn)過程以及組織與社會(huì)的關(guān)系。

　　二、課程內(nèi)容

　　1.1 組織社會(huì)學(xué)概述

　　1.1.1 組織社會(huì)學(xué)的研究對(duì)象

　　1.1.2 組織社會(huì)學(xué)的基本任務(wù)

　　1.1.3 組織社會(huì)學(xué)的研究特點(diǎn)

　　1.2 組織的概念及其運(yùn)轉(zhuǎn)過程

　　1.2.1 組織的概念

　　1.2.2 組織的運(yùn)轉(zhuǎn)過程

　　1.2.3 組織與社會(huì)的關(guān)系

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

　　(一) 組織社會(huì)學(xué)概述

　　識(shí)記：①組織社會(huì)學(xué)的概念。

　　領(lǐng)會(huì)：①組織社會(huì)學(xué)的研究對(duì)象及基本任務(wù)。

　　(二) 組織的概念及其運(yùn)轉(zhuǎn)過程

　　識(shí)記：①組織的概念;②正式組織的概念。

　　領(lǐng)會(huì)：①組織的運(yùn)轉(zhuǎn)過程;②組織是社會(huì)的基本結(jié)構(gòu)。

　　四、本章重點(diǎn)、難點(diǎn)

　　本章重點(diǎn)：組織社會(huì)學(xué)、組織、正式組織的概念，組織的運(yùn)轉(zhuǎn)條件以及組織與社會(huì)的關(guān)系。

　　本章難點(diǎn)：掌握組織的運(yùn)轉(zhuǎn)條件，并從社會(huì)學(xué)的角度理解現(xiàn)實(shí)生活中的組織現(xiàn)象。

　　第二章 組織社會(huì)學(xué)的理論發(fā)展

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　掌握不同組織理論流派的主要理論觀點(diǎn)，理解不同組織理論流派之間的理論脈絡(luò)，明確各理論的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。同時(shí)，運(yùn)用不同組織理論分析和解釋組織現(xiàn)象。

　　二、課程內(nèi)容

　　1.1 組織理論發(fā)展過程概述

　　1.1.1 幾個(gè)相關(guān)學(xué)科的研究角度

　　1.1.2 組織社會(huì)學(xué)理論發(fā)展的四種形態(tài)

　　1.2 理性系統(tǒng)組織理論

　　1.2.1 理論背景和研究主題

　　1.2.2 主要理論觀點(diǎn)

　　1.2.3 對(duì)理性系統(tǒng)組織理論的綜合評(píng)價(jià)

　　1.3 自然系統(tǒng)組織理論

　　1.3.1 理論背景和研究主題

　　1.3.2 主要理論觀點(diǎn)

　　1.3.3 對(duì)自然系統(tǒng)組織理論的綜合評(píng)價(jià)

　　1.4 開放系統(tǒng)組織理論

　　1.4.1 理論背景和研究主題

　　1.4.2 主要理論觀點(diǎn)

　　1.4.3 對(duì)開放系統(tǒng)組織理論的綜合評(píng)價(jià)

　　1.5 行動(dòng)者系統(tǒng)組織理論

　　1.5.1 理論背景和研究主題

　　1.5.2 主要理論觀點(diǎn)

　　1.5.3 對(duì)行動(dòng)者系統(tǒng)組織理論的綜合評(píng)價(jià)

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

　　(一)組織理論發(fā)展過程概述

　　識(shí)記：①組織社會(huì)學(xué)理論發(fā)展的四種形態(tài)。

　　(二) 理性系統(tǒng)組織理論

　　領(lǐng)會(huì)：①科學(xué)管理理論的主要觀點(diǎn);②法約爾組織理論的主要觀點(diǎn);③韋伯關(guān)于科層制的基本觀點(diǎn)。

　　簡(jiǎn)單應(yīng)用：運(yùn)用相關(guān)理論分析和解釋組織現(xiàn)象。

　　(三)自然系統(tǒng)組織理論

　　領(lǐng)會(huì)：①人際關(guān)系理論的主要觀點(diǎn);②組織協(xié)作理論的主要觀點(diǎn)。

　　簡(jiǎn)單應(yīng)用：運(yùn)用相關(guān)理論分析和解釋組織現(xiàn)象。

　　(四) 開放系統(tǒng)組織理論

　　領(lǐng)會(huì)：①權(quán)變理論的主要觀點(diǎn);②制度主義的主要觀點(diǎn);③組織環(huán)境理論的主要觀點(diǎn)。

　　簡(jiǎn)單應(yīng)用：運(yùn)用相關(guān)理論分析和解釋組織現(xiàn)象。

　　(五)行動(dòng)者系統(tǒng)組織理論

　　領(lǐng)會(huì)：①?zèng)Q策理論的主要觀點(diǎn);②組織經(jīng)濟(jì)理論的主要觀點(diǎn);③社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論的主要觀點(diǎn)。

　　簡(jiǎn)單應(yīng)用：運(yùn)用相關(guān)理論分析和解釋組織現(xiàn)象。

　　四、本章重點(diǎn)、難點(diǎn)

　　本章重點(diǎn)：掌握不同組織理論流派的主要理論觀點(diǎn)。

　　本章難點(diǎn)：理解不同組織理論流派之間的理論脈絡(luò)，明確各理論的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。運(yùn)用不同組織理論分析和解釋組織現(xiàn)象。

　　第三章 組織分類與研究方法

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　了解并識(shí)記組織的幾種不同分類方案;掌握組織研究的系統(tǒng)方法，并能夠運(yùn)用其分析組織現(xiàn)象和組織問題。

　　二、課程內(nèi)容

　　1.1 一般組織的分類原則

　　1.1.1 帕森斯的分類方案

　　1.1.2 布勞和斯科特的分類方案

　　1.1.3 埃特奧尼的分類方案

　　1.2 我國(guó)社會(huì)組織的方案

　　1.2.1 以產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)進(jìn)行的分類

　　1.2.2 按照職能進(jìn)行的分類

　　1.3 組織研究的系統(tǒng)方法

　　1.3.1 組織與系統(tǒng)

　　1.3.2 組織系統(tǒng)的分析層次

　　1.3.3 系統(tǒng)分析的使用

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

　　(一)一般組織的分類原則

　　識(shí)記：①帕森斯的分類方案，組織的四種類型;②布勞和斯科特的分類方案，，組織的四種類型;③埃特奧尼的分類方案，組織的三種類型。

　　(二) 我國(guó)社會(huì)組織的方案

　　識(shí)記：①以產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)進(jìn)行的三種組織分類類型;②按照職能進(jìn)行的三種組織分類類型。

　　(三)組織研究的系統(tǒng)方法

　　領(lǐng)會(huì)：①組織系統(tǒng)的分析層次;②系統(tǒng)分析可能引發(fā)的問題。

　　綜合應(yīng)用：①運(yùn)用系統(tǒng)分析方法分析組織現(xiàn)象。

　　四、本章重點(diǎn)、難點(diǎn)

　　本章重點(diǎn)：了解組織的不同分類方案。

　　本章難點(diǎn)：掌握組織研究的各種方法及其在使用上應(yīng)注意的問題。同時(shí)，運(yùn)用組織研究方法分析組織現(xiàn)象。

　　第四章 組織目標(biāo)

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　識(shí)記組織目標(biāo)的含義，理解并掌握影響組織目標(biāo)制定的因素、組織目標(biāo)制定的方法與原則。同時(shí)，能夠結(jié)合所學(xué)知識(shí)幫助組織制定合適的組織目標(biāo)。

　　二、課程內(nèi)容

　　1.1 組織目標(biāo)概述

　　1.1.1 組織目標(biāo)的含義

　　1.2 影響組織目標(biāo)制定的因素

　　1.2.1 文化環(huán)境對(duì)目標(biāo)的影響

　　1.2.2 組織內(nèi)部因素對(duì)目標(biāo)的影響

　　1.2.3 組織參與者對(duì)目標(biāo)的影響

　　1.3 組織目標(biāo)制定的方法與原則

　　1.3.1 組織目標(biāo)制定的基本原則

　　1.3.2 組織目標(biāo)制定的方法

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

　　(一)組織目標(biāo)概述

　　識(shí)記：①組織目標(biāo)的含義。

　　(二)影響組織目標(biāo)制定的因素

　　領(lǐng)會(huì)：①文化環(huán)境、組織內(nèi)部因素、組織參與者對(duì)整體組織目標(biāo)的影響。

　　(三) 組織目標(biāo)制定的方法與原則

　　領(lǐng)會(huì)：①組織目標(biāo)制定的三項(xiàng)基本原則;②組織目標(biāo)制定的方法。

　　簡(jiǎn)單應(yīng)用：①運(yùn)用組織目標(biāo)的制定方法及原則幫助組織制定合適的組織目標(biāo)。

　　四、本章重點(diǎn)、難點(diǎn)

　　本章重點(diǎn)：理解并掌握影響組織目標(biāo)制定的因素、組織目標(biāo)制定的方法與原則。

　　本章難點(diǎn)：結(jié)合所學(xué)知識(shí)幫助組織制定合適的組織目標(biāo)。

　　第五章 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　識(shí)記組織結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)水平分化、組織設(shè)計(jì)的含義，了解并掌握組織結(jié)構(gòu)的四個(gè)要素、組織設(shè)計(jì)的程序以及組織設(shè)計(jì)的基本形式。同時(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，設(shè)計(jì)合理、合適的組織結(jié)構(gòu)和形式。

　　二、課程內(nèi)容

　　1.1 組織結(jié)構(gòu)概述

　　1.1.1 組織結(jié)構(gòu)的傳統(tǒng)研究

　　1.1.2 組織結(jié)構(gòu)的要素分析

　　1.2 組織結(jié)構(gòu)的分化與整合

　　1.2.1 組織結(jié)構(gòu)的水平分化與整合

　　1.2.2 組織結(jié)構(gòu)的垂直分化與整合

　　1.3 組織設(shè)計(jì)的性質(zhì)、原則與程序

　　1.3.1 組織設(shè)計(jì)的性質(zhì)

　　1.3.2 組織設(shè)計(jì)的原則

　　1.3.3 組織設(shè)計(jì)的程序

　　1.4 組織設(shè)計(jì)的基本形式

　　1.4.1 直線式職能制結(jié)構(gòu)形式

　　1.4.2 矩陣組織結(jié)構(gòu)形式

　　1.4.3 事業(yè)部制組織形式

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

　　(一)組織結(jié)構(gòu)概述

　　識(shí)記：①組織結(jié)構(gòu)的含義;②組織結(jié)構(gòu)的四個(gè)要素。

　　領(lǐng)會(huì)：①組織結(jié)構(gòu)的四個(gè)要素之間的關(guān)系和聯(lián)系。

　　(二)組織結(jié)構(gòu)的分化與整合

　　識(shí)記：①組織結(jié)構(gòu)水平分化的含義。

　　領(lǐng)會(huì)：①水平分化整合過程的四個(gè)階段;②垂直分化的正功能和負(fù)功能。

　　簡(jiǎn)單應(yīng)用：①運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，分析不同組織類型的基本結(jié)構(gòu);②運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，分析和診斷組織結(jié)構(gòu)的狀態(tài)。

　　(三) 組織設(shè)計(jì)的性質(zhì)、原則與程序

　　識(shí)記：①組織設(shè)計(jì)的含義。

　　領(lǐng)會(huì)：①組織設(shè)計(jì)的八個(gè)基本程序，以及每個(gè)程序之間的關(guān)系和聯(lián)系。

　　(四) 組織設(shè)計(jì)的基本形式

　　領(lǐng)會(huì)：①組織設(shè)計(jì)三種基本形式以及不同組織設(shè)計(jì)形式之間的區(qū)別。

　　綜合應(yīng)用：①運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，設(shè)計(jì)合理、合適的組織結(jié)構(gòu)和形式。

　　四、本章重點(diǎn)、難點(diǎn)

　　本章重點(diǎn)：了解并掌握組織結(jié)構(gòu)的四個(gè)要素、組織設(shè)計(jì)的程序以及組織設(shè)計(jì)的基本形式。

　　本章難點(diǎn)：運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，設(shè)計(jì)合理、合適的組織結(jié)構(gòu)和形式。

　　第六章 組織群體及相互關(guān)系

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　識(shí)記群體、非正式群體的含義，領(lǐng)會(huì)群體現(xiàn)象的產(chǎn)生以及群體沖突的產(chǎn)生原因;掌握非正式群體的積極作用和消極作用;理解管理者與非正式群體的關(guān)系。同時(shí)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，分析組織內(nèi)的群體沖突和矛盾。

　　二、課程內(nèi)容

　　1.1 群體概述

　　1.1.1 群體含義

　　1.2 群體之間的關(guān)系

　　1.2.1 群體關(guān)系的制約因素

　　1.2.2 群體沖突的原因

　　1.2.3 群體沖突后果及處理方法

　　1.3 組織內(nèi)的非正式群體

　　1.3.1 非正式群體

　　1.3.2 非正式群體的功能

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

　　(一) 群體概述

　　識(shí)記：①群體的含義。

　　(二)群體之間的關(guān)系

　　領(lǐng)會(huì)：①群體現(xiàn)象的產(chǎn)生;②群體沖突產(chǎn)生的原因。

　　簡(jiǎn)單應(yīng)用：①運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，分析如何處理群體沖突。

　　(三)組織內(nèi)的非正式群體

　　識(shí)記：①非正式群體的含義。

　　領(lǐng)會(huì)：①非正式群體的積極作用和消極作用;②管理者與非正式群體的關(guān)系。

　　四、本章重點(diǎn)、難點(diǎn)

　　本章重點(diǎn)：領(lǐng)會(huì)群體現(xiàn)象的產(chǎn)生以及群體沖突的產(chǎn)生原因;掌握非正式群體的積極作用和消極作用;理解管理者與非正式群體的關(guān)系。

　　難點(diǎn)：運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，分析組織內(nèi)的群體沖突和矛盾。

　　第七章 組織文化

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　識(shí)記組織文化的概念，領(lǐng)會(huì)并掌握組織文化的類型劃分、組織文化的十大研究步驟、組織文化研究的三種主要方法。同時(shí)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，進(jìn)行有效的組織文化調(diào)查和分析。

　　二、課程內(nèi)容

　　1.1 組織文化概述

　　1.1.1 組織文化的概念

　　1.1.2 組織文化的類型

　　1.2 組織文化的研究

　　1.2.1 組織文化的研究步驟

　　1.2.2 組織文化的研究方法

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

　　(一)組織文化概述

　　識(shí)記：①組織文化的概念。

　　領(lǐng)會(huì)：①桑南菲爾德組織文化的四種類型。

　　(二)組織文化的研究

　　領(lǐng)會(huì)：①組織文化的十大研究步驟;②組織文化研究的三種主要方法。

　　簡(jiǎn)單應(yīng)用：①運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，進(jìn)行有效的組織文化調(diào)查和分析。

　　四、本章重點(diǎn)、難點(diǎn)

　　本章重點(diǎn)：領(lǐng)會(huì)并掌握組織文化的類型劃分、組織文化的十大研究步驟、組織文化研究的三種主要方法。

　　難點(diǎn)：運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，進(jìn)行有效的組織文化調(diào)查和分析。

　　第八章 組織權(quán)力與沖突

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　識(shí)記組織權(quán)力、組織沖突的概念界定，領(lǐng)會(huì)并掌握組織權(quán)力的類型、組織權(quán)力的制約因素以及組織沖突的產(chǎn)生原因和解決辦法。同時(shí)，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，分析組織案例中組織沖突產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)原因，并提出解決辦法。

　　二、課程內(nèi)容

　　1.1 組織權(quán)力概述

　　1.1.1 相關(guān)概念

　　1.1.2 組織權(quán)力類型

　　1.2 權(quán)力的制約因素及影響

　　1.2.1 權(quán)力的制約因素

　　1.2.2 權(quán)力的影響

　　1.3 組織沖突

　　1.3.1 組織沖突的概念

　　1.3.2 組織沖突的原因

　　1.4 組織沖突的解決辦法

　　1.4.1 組織沖突的解決辦法

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

　　(一)組織權(quán)力概述

　　識(shí)記：①組織權(quán)力的概念界定。

　　領(lǐng)會(huì)：①組織權(quán)力與影響、權(quán)威、職權(quán)等相關(guān)概念之間的聯(lián)系與區(qū)別;②組織權(quán)力的七種不同類型以及相互之間的區(qū)別。

　　(二)權(quán)力的制約因素

　　領(lǐng)會(huì)：①組織權(quán)力的三種制約因素，以及相互影響與相互制約的關(guān)系。

　　(三)組織沖突

　　識(shí)記：①組織沖突的概念界定。

　　領(lǐng)會(huì)：①組織沖突產(chǎn)生的主要原因有目標(biāo)上、行為期待上以及價(jià)值資源分配上的差異性。

　　綜合應(yīng)用：①運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，分析組織案例中組織沖突產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)原因。

　　(四)組織沖突的解決辦法

　　領(lǐng)會(huì)：組織沖突的三種常見方法，以及每種方法適用的情境和利弊。

　　綜合應(yīng)用：①運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，為組織案例中提出解決組織沖突的對(duì)策建議。

　　四、本章重點(diǎn)、難點(diǎn)

　　重點(diǎn)：領(lǐng)會(huì)并掌握組織權(quán)力的類型、組織權(quán)力的制約因素以及組織沖突的產(chǎn)生原因和解決辦法。

　　難點(diǎn)：綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，分析組織案例中組織沖突產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)原因，并提出解決辦法。

　　第九章 組織的決策過程

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　識(shí)記決策的概念界定，領(lǐng)會(huì)并掌握純理性模式和有限理性模式的基本觀點(diǎn)、組織決策的主要程序、群體決策特點(diǎn)、問題及主要方法。同時(shí)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，分析組織決策過程是否規(guī)范、合理，并提出完善建議。

　　二、課程內(nèi)容

　　1.1 決策概述

　　1.1.1 決策概念與理論觀點(diǎn)

　　1.1.2 決策類型

　　1.2 組織決策的程序

　　1.2.1 明確問題與目標(biāo)

　　1.2.2 信息收集與處理

　　1.2.3 方案的制訂與選擇

　　1.2.4 方案實(shí)施與評(píng)價(jià)

　　1.3 群體決策的特點(diǎn)與問題

　　1.3.1 群體決策的特點(diǎn)

　　1.3.2 群體決策的問題

　　1.4 組織決策的方法和技術(shù)

　　1.4.1 頭腦風(fēng)暴法

　　1.4.2 列單法

　　1.4.3 德爾菲法

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

　　(一)決策概述

　　識(shí)記：①?zèng)Q策的概念界定。

　　領(lǐng)會(huì)：①純理性模式和有限理性模式的基本觀點(diǎn)。

　　(二)組織決策的程序

　　領(lǐng)會(huì)：①組織決策的四個(gè)主要程序。

　　簡(jiǎn)單應(yīng)用：①運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，分析組織案例中組織決策是否規(guī)范、合理。

　　(三)群體決策的特點(diǎn)與問題

　　領(lǐng)會(huì)：①群體決策的五大特點(diǎn);②群體決策的三大問題。

　　(四)群體決策的方法和技術(shù)

　　領(lǐng)會(huì)：頭腦風(fēng)暴法、列單法、德爾菲法的使用方法以及基本要求。

　　綜合應(yīng)用：結(jié)合所學(xué)知識(shí)，運(yùn)用群體決策方法和技術(shù)幫助組織做出更合理的決策。

　　四、本章重點(diǎn)、難點(diǎn)

　　重點(diǎn)：領(lǐng)會(huì)并掌握純理性模式和有限理性模式的基本觀點(diǎn)、組織決策的主要程序、群體決策特點(diǎn)、問題及主要方法。

　　難點(diǎn)：運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，分析組織決策過程是否規(guī)范、合理，并提出完善建議。

　　第十章 組織的溝通過程

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　識(shí)記組織溝通的含義以及組織溝通的類型，領(lǐng)會(huì)并掌握組織溝通的步驟、類型以及信息溝通障礙的產(chǎn)生原因及應(yīng)對(duì)策略。同時(shí)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，分析互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)如何提高組織溝通效率。

　　二、課程內(nèi)容

　　1.1 組織溝通概述

　　1.1.1 組織溝通的含義

　　1.1.2 組織溝通的過程

　　1.2 組織溝通的類型

　　1.2.1 正式溝通與非正式溝通

　　1.2.2 縱向溝通與橫向溝通

　　1.2.3 語言溝通與非語言溝通

　　1.3 信息溝通的障礙

　　1.3.1 感知障礙

　　1.3.2 語言歧義

　　1.3.3 信息過量

　　1.3.4 地位差異

　　1.3.5 其他因素

　　1.4 改善溝通的技術(shù)方法

　　1.4.1 溝通步驟

　　1.4.2 表達(dá)技巧

　　1.4.3 換位思考

　　1.4.4 動(dòng)作語言

　　1.4.5 接收和反饋

　　1.4.6 寫作技巧

　　1.4.7 溝通制度

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

　　(一)組織溝通概述

　　識(shí)記：①組織溝通的含義。

　　領(lǐng)會(huì)：①組織溝通的六個(gè)步驟以及每一個(gè)步驟之間的關(guān)系。

　　(二)組織溝通的類型

　　識(shí)記：①組織溝通的不同類型。

　　領(lǐng)會(huì)：①不同組織溝通之間的區(qū)別與聯(lián)系;②不同組織溝通方式的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。

　　(三)信息溝通的障礙

　　領(lǐng)會(huì)：①感知障礙的產(chǎn)生原因;②語言歧義的產(chǎn)生原因。

　　(四) 改善溝通的技術(shù)方法

　　領(lǐng)會(huì)：①改善溝通的基本方法。

　　簡(jiǎn)單運(yùn)用：運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，分析互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)如何提高組織溝通效率。

　　四、本章重點(diǎn)、難點(diǎn)

　　本章重點(diǎn)：領(lǐng)會(huì)并掌握組織溝通的步驟、類型以及信息溝通障礙的產(chǎn)生原因及應(yīng)對(duì)策略。

　　難點(diǎn)：運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，分析互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代應(yīng)如何提高組織溝通效率。

　　第十一章 組織的領(lǐng)導(dǎo)過程

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　識(shí)記領(lǐng)導(dǎo)工作、領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)力的含義，領(lǐng)會(huì)并掌握權(quán)變理論、達(dá)標(biāo)理論、情境領(lǐng)導(dǎo)理論的主要理論觀點(diǎn);領(lǐng)導(dǎo)力的提升方法。同時(shí)，運(yùn)用所學(xué)領(lǐng)導(dǎo)模式理論，分析組織領(lǐng)導(dǎo)行為。

　　二、課程內(nèi)容

　　1.1 領(lǐng)導(dǎo)概述

　　1.1.1 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作

　　1.1.2 領(lǐng)導(dǎo)職能

　　1.2 領(lǐng)導(dǎo)模式理論

　　1.2.1 權(quán)變理論

　　1.2.2 達(dá)標(biāo)理論

　　1.2.3 情境領(lǐng)導(dǎo)理論

　　1.2.4 歸因理論

　　1.3 領(lǐng)導(dǎo)工作與領(lǐng)導(dǎo)力

　　1.3.1 組織協(xié)作

　　1.3.2 理智勸導(dǎo)

　　1.3.3 領(lǐng)導(dǎo)力提升

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

　　(一)領(lǐng)導(dǎo)概述

　　識(shí)記：①領(lǐng)導(dǎo)工作的含義;②領(lǐng)導(dǎo)者的含義。

　　(二)領(lǐng)導(dǎo)模式理論

　　領(lǐng)會(huì)：①權(quán)變理論的主要理論觀點(diǎn);②達(dá)標(biāo)理論的主要理論觀點(diǎn);③情境領(lǐng)導(dǎo)理論的主要理論觀點(diǎn)。

　　簡(jiǎn)單應(yīng)用：①運(yùn)用所學(xué)領(lǐng)導(dǎo)模式理論，分析組織領(lǐng)導(dǎo)行為。

　　(三)領(lǐng)導(dǎo)工作與領(lǐng)導(dǎo)力

　　識(shí)記：領(lǐng)導(dǎo)力的含義。

　　領(lǐng)會(huì)：領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系，了解如何提升領(lǐng)導(dǎo)力。

　　四、本章重點(diǎn)、難點(diǎn)

　　本章重點(diǎn):權(quán)變理論的主要理論觀點(diǎn);達(dá)標(biāo)理論的主要理論觀點(diǎn);情境領(lǐng)導(dǎo)理論的主要理論觀點(diǎn);領(lǐng)導(dǎo)力的提升方法。

　　難點(diǎn)：運(yùn)用所學(xué)領(lǐng)導(dǎo)模式理論，分析組織領(lǐng)導(dǎo)行為。

　　第十二章 組織變遷

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　領(lǐng)會(huì)并掌握組織變遷的原因、阻力以及組織變遷的基本過程。同時(shí)，運(yùn)用本章知識(shí)，分析如何能夠使各類組織更好地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所帶來的機(jī)遇與變化。

　　二、課程內(nèi)容

　　1.1 組織變遷概述

　　1.1.1 組織變遷的原因

　　1.1.2 組織變遷的阻力

　　1.2 組織變遷的過程

　　1.2.1 準(zhǔn)備與計(jì)劃階段

　　1.2.2 試驗(yàn)與推廣階段

　　1.2.3 評(píng)價(jià)與鞏固階段

　　1.3 組織變遷應(yīng)注意的問題

　　1.3.1 變遷的措施問題

　　1.3.2 變遷的觀念問題

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

　　(一)組織變遷概述

　　領(lǐng)會(huì)：①組織變遷的原因;②組織變遷的阻力。

　　(二)組織變遷的過程

　　領(lǐng)會(huì)：①組織變遷的三個(gè)階段。

　　(三) 組織變遷應(yīng)注意的問題

　　領(lǐng)會(huì)：①組織規(guī)模不是越大越好。

　　綜合應(yīng)用：①運(yùn)用本章知識(shí)，分析如何能夠使各類組織更好地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所帶來的機(jī)遇與變化。

　　四、本章重點(diǎn)、難點(diǎn)

　　本章重點(diǎn)：組織變遷原因、阻力;組織變遷的過程。

　　難點(diǎn)：運(yùn)用本章知識(shí)，分析如何能夠使各類組織更好地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所帶來的機(jī)遇與變化。

　　第十三章 組織發(fā)展

　　一、學(xué)習(xí)目的與要求

　　識(shí)記組織發(fā)展的含義，領(lǐng)會(huì)并掌握新時(shí)代背景下中國(guó)社會(huì)組織的變化及特點(diǎn)以及未來網(wǎng)絡(luò)組織的基本特征。

　　二、課程內(nèi)容

　　1.1 組織發(fā)展概述

　　1.1.1 社會(huì)變遷與組織發(fā)展

　　1.1.2 組織發(fā)展的含義

　　1.1.3 新時(shí)代背景下的中國(guó)社會(huì)組織發(fā)展及特點(diǎn)

　　1.2 未來網(wǎng)絡(luò)組織的特征

　　1.2.1 等級(jí)制逐漸消失

　　1.2.2 組織形態(tài)的扁平化

　　1.2.3 組織權(quán)力的分權(quán)化

　　三、考核知識(shí)點(diǎn)與考核要求

　　(一)組織發(fā)展概述

　　識(shí)記：①組織發(fā)展的含義。

　　領(lǐng)會(huì)：①新時(shí)代背景下的中國(guó)社會(huì)組織變化及特點(diǎn)。

　　(二)未來網(wǎng)絡(luò)組織的特征

　　識(shí)記：①未來網(wǎng)絡(luò)組織的三大特征。

　　四、本章重點(diǎn)、難點(diǎn)

　　本章重點(diǎn)：新時(shí)代背景下的中國(guó)社會(huì)組織變化及特點(diǎn)、未來網(wǎng)絡(luò)組織的三大特征。

　　難點(diǎn)：新時(shí)代背景下的中國(guó)社會(huì)組織變化及特點(diǎn)。

　?、?關(guān)于大綱的說明與考核實(shí)施要求

　　一、自學(xué)考試大綱的目的和作用

　　課程自學(xué)考試大綱是根據(jù)專業(yè)自學(xué)考試計(jì)劃的要求，結(jié)合自學(xué)考試的特點(diǎn)而確定。其目的是對(duì)個(gè)人自學(xué)、社會(huì)助學(xué)和課程考試命題進(jìn)行指導(dǎo)和規(guī)定。

　　課程自學(xué)考試大綱明確了課程學(xué)習(xí)的內(nèi)容以及深廣度，規(guī)定了課程自學(xué)考試的范圍和標(biāo)準(zhǔn)。因此，它是編寫自學(xué)考試教材和輔導(dǎo)書的依據(jù)，是社會(huì)助學(xué)組織進(jìn)行自學(xué)輔導(dǎo)的依據(jù)，是自學(xué)者學(xué)習(xí)教材、掌握課程內(nèi)容知識(shí)范圍和程度的依據(jù)，也是進(jìn)行自學(xué)考試命題的依據(jù)。

　　二、課程自學(xué)考試大綱與教材的關(guān)系

　　課程自學(xué)考試大綱是進(jìn)行學(xué)習(xí)和考核的依據(jù)，教材是學(xué)習(xí)掌握課程知識(shí)的基本內(nèi)容與范圍，教材的內(nèi)容是大綱所規(guī)定的課程知識(shí)和內(nèi)容的擴(kuò)展與發(fā)揮。課程內(nèi)容在教材中可以體現(xiàn)一定的深度或難度，但在大綱中對(duì)考核的要求一定要適當(dāng)。

　　大綱與教材所體現(xiàn)的課程內(nèi)容應(yīng)基本一致;大綱里面的課程內(nèi)容和考核知識(shí)點(diǎn)，教材里一般也要有。反過來教材里有的內(nèi)容，大綱里就不一定體現(xiàn)。

　　三、關(guān)于自學(xué)教材

　　《組織社會(huì)學(xué)》，于顯洋著，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2020年版(第4版)。

　　四、關(guān)于自學(xué)要求和自學(xué)方法的指導(dǎo)

　　本大綱的課程基本要求是依據(jù)專業(yè)考試計(jì)劃和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)而確定的。課程基本要求還明確了課程的基本內(nèi)容，以及對(duì)基本內(nèi)容掌握的程度?；疽笾械闹R(shí)點(diǎn)構(gòu)成了課程內(nèi)容的主體部分。因此，課程基本內(nèi)容掌握程度、課程考核知識(shí)點(diǎn)是高等教育自學(xué)考試考核的主要內(nèi)容。

　　為有效地指導(dǎo)個(gè)人自學(xué)和社會(huì)助學(xué)，本大綱已指明了課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)，在章節(jié)的基本要求中一般也指明了章節(jié)內(nèi)容的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　1.正確處理重點(diǎn)和一般的關(guān)系

　　自學(xué)者首先應(yīng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各章內(nèi)容，掌握要求識(shí)記的概念，深入理解和掌握基本理論和基本方法，在此基礎(chǔ)上深入知識(shí)點(diǎn)，掌握重點(diǎn)。

　　2.科學(xué)學(xué)習(xí)方法，明確相關(guān)概念、方法之間的關(guān)系

　　考試前梳理已經(jīng)學(xué)習(xí)過的內(nèi)容，搞清楚一些基本概念、理論及方法之間的關(guān)系，便于記憶、加深理解，從而掌握分析組織現(xiàn)象、組織問題的理論、方法。例如第五章，首先明確組織結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)分化、組織結(jié)構(gòu)整合等概念，掌握組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則及程序、基本形式，即可更好地掌握組織結(jié)構(gòu)分析及設(shè)計(jì)方法。

　　3.深入理解教材例題，正確處理基本知識(shí)和運(yùn)用能力的關(guān)系

　　組織社會(huì)學(xué)是運(yùn)用社會(huì)學(xué)的理論方法分析組織現(xiàn)象及組織問題，自學(xué)者對(duì)教材中的例題應(yīng)深入理解。例如第八章組織權(quán)力與沖突，應(yīng)結(jié)合所學(xué)知識(shí)，準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)組織沖突，并提出解決組織沖突的若干方法，分析每種方法的利弊。同時(shí)，還可以運(yùn)用組織社會(huì)學(xué)理論與方法分析各類組織(政府機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體等)發(fā)展過程中遇到的實(shí)際問題，以提高分析問題和解決問題的能力，使得自學(xué)者做到學(xué)以致用。

　　五、對(duì)社會(huì)助學(xué)的要求

　　1.幫助自學(xué)者梳理重點(diǎn)、次重點(diǎn)以及一般內(nèi)容之間的關(guān)系

　　助學(xué)者在輔導(dǎo)時(shí)應(yīng)幫助自學(xué)者梳理重點(diǎn)、次重點(diǎn)內(nèi)容和一般內(nèi)容之間的關(guān)系，在他們?nèi)嬲莆杖靠荚噧?nèi)容的基礎(chǔ)上，深入領(lǐng)會(huì)組織權(quán)力與沖突、組織的決策過程、組織的溝通過程、組織的領(lǐng)導(dǎo)過程等重點(diǎn)內(nèi)容，理解并掌握組織的運(yùn)轉(zhuǎn)過程，分析組織現(xiàn)象及組織問題。

　　2.注意培養(yǎng)自學(xué)者應(yīng)用知識(shí)的能力

　　組織社會(huì)學(xué)的相關(guān)理論及研究方法應(yīng)用性比較強(qiáng)，助學(xué)者應(yīng)幫助自學(xué)者了解組織社會(huì)學(xué)的相關(guān)理論、組織研究方法、組織結(jié)構(gòu)、組織決策、組織領(lǐng)導(dǎo)等基礎(chǔ)知識(shí)、理論和研究方法的應(yīng)用，并引導(dǎo)自學(xué)者逐步學(xué)會(huì)獨(dú)立學(xué)習(xí)，在自學(xué)過程中善于提出問題、分析問題和解決問題。如適當(dāng)增加一些例解培養(yǎng)自學(xué)者對(duì)理論、方法應(yīng)用的興趣，提高他們的組織分析應(yīng)用能力。

　　3.建議每學(xué)分2-3個(gè)助學(xué)學(xué)時(shí)。

　　4.認(rèn)真鉆研指定教材，把握社會(huì)助學(xué)的正確導(dǎo)向

　　社會(huì)助學(xué)者應(yīng)根據(jù)大綱規(guī)定的考試內(nèi)容和考核目標(biāo)，認(rèn)真鉆研指定教材，明確本課程與其他課程不同的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)要求，對(duì)自學(xué)應(yīng)考者進(jìn)行切實(shí)有效的指導(dǎo)，防止考生自學(xué)中出現(xiàn)的各種偏向，把握社會(huì)助學(xué)的正確導(dǎo)向。

　　六、對(duì)考核內(nèi)容的說明

　　本課程要求考生學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容都作為考核的內(nèi)容。課程中各章的內(nèi)容均由若干知識(shí)點(diǎn)組成，在自學(xué)考試中成為考核知識(shí)點(diǎn)。因此，課程自學(xué)考試大綱中所規(guī)定的考試內(nèi)容是以分解為考核知識(shí)點(diǎn)的方式給出的。由于各知識(shí)點(diǎn)在課程中的地位、作用以及知識(shí)自身的特點(diǎn)不同，自學(xué)考試將對(duì)各知識(shí)點(diǎn)分別按四個(gè)認(rèn)知(或叫能力)層次確定其考核要求。

　　七、關(guān)于考試命題的若干規(guī)定

　　1、本課程考試為閉卷筆試，考試時(shí)間150分鐘，滿分100分,60分及格。

　　2、本大綱各章所規(guī)定的基本要求、知識(shí)點(diǎn)及知識(shí)點(diǎn)下的知識(shí)細(xì)目，都屬于考核的內(nèi)容?？荚嚸}既要覆蓋到章，又要避免面面俱到。要注意突出課程的重點(diǎn)、章節(jié)重點(diǎn)，加大重點(diǎn)內(nèi)容的覆蓋度。

　　3、命題不應(yīng)有超出大綱中考核知識(shí)點(diǎn)范圍的題，考核目標(biāo)不得高于大綱中所規(guī)定的相應(yīng)的最高能力層次要求。命題應(yīng)著重考核自學(xué)者對(duì)基本概念、基本知識(shí)和基本理論是否了解或掌握，對(duì)基本方法是否會(huì)用或熟練。不應(yīng)出與基本要求不符的偏題或怪題。

　　4、本課程在試卷中對(duì)不同能力層次要求的分?jǐn)?shù)比例大致為：識(shí)記占20%，領(lǐng)會(huì)占30%，簡(jiǎn)單應(yīng)用占30%，綜合應(yīng)用占20%。

　　5、要合理安排試題的難易程度，試題的難度可分為：易、較易、較難和難四個(gè)等級(jí)。每份試卷中不同難度試題的分?jǐn)?shù)比例一般為：2:3:3:2。

　　6.各種題型的具體樣式參見本大綱附錄。

　　附錄 題型舉例

　　一.單項(xiàng)選擇題

　　1.在組織中，通過滿足成員的社會(huì)需要而發(fā)揮著重要作用的群體是( )。

　　A.正式群體 B.任務(wù)群體 C.命令群體 D.非正式群體

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1.組織目標(biāo)制定的基本原則有 ( )。

　　A.互惠原則 B.評(píng)估原則 C.有效原則

　　D.最優(yōu)原則 E.選擇原則

　　三、名詞解釋

　　1.組織設(shè)計(jì)

　　四、簡(jiǎn)答題

　　1.簡(jiǎn)述組織溝通的過程。

　　五、論述題

　　1.試述達(dá)標(biāo)理論的核心觀點(diǎn)。

　　六、案例分析

　　1.某制藥廠生化室主任，是20世紀(jì)60年代上?？萍即髮W(xué)的畢業(yè)生，曾因家庭出身不好被下放農(nóng)村，1979年才落實(shí)政策回城。他來藥廠后不久，廠領(lǐng)導(dǎo)就讓他帶隊(duì)到省外某兄弟單位搞科研。領(lǐng)導(dǎo)的信任與重用，使他大吃一驚。廠領(lǐng)導(dǎo)便鼓勵(lì)他：“你不用擔(dān)心，科研成功了是你的功勞，失敗了由我們負(fù)責(zé)。”領(lǐng)導(dǎo)的這番話使這位飽經(jīng)風(fēng)霜的中年知識(shí)分子，放下了思想包袱，輕裝上陣，圓滿地完成了科研任務(wù)。自1980年進(jìn)廠以來，他先后主持并成功研制了尿蛋白、尿糖和隱血試紙，質(zhì)量達(dá)到國(guó)際同類產(chǎn)品的先進(jìn)水平，并獲得了國(guó)家和省市科技成果獎(jiǎng)。

　　問題：

　　1.根據(jù)需要理論說明這位主任是如何受到激勵(lì)的?

　　2.根據(jù)Y理論來分析廠領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)行為。